空调消费有四大问题 购买空调要“四注意” | |||||||||
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四川省雅安市保护消费者权益委员会近日发出消费警示提醒消费者:空调消费存在四大问题,购买空调要“四注意”。 雅安市消委近日发出的《消费者要慎选空调》警示说:近年来,雅安市消委接到的空调消费投诉较多,反映出来的突出问题有四个:一是送货安装不及时,部分商家只顾销售、忽视售后服务,消费者买单后不及时送货上门及安装,有的大型家电商场知名品牌空调缺货
据此,雅安市消委提醒广大消费者:空调消费一定要保持冷静,购买空调要“四注意”: 1、慎重购买自己需要的空调,购买前先了解需求情况,空调的适合型号与使用的空间大小、是否有阳光直射及安装位置有关,在购买前最好先向专业人士咨询,或向销售人员询问清楚,选择适用的机型。 2、约定明确的送货安装时间,最好在发票或安装的单据上以书面的形式约定清楚,避免商家不能及时送货安装时,没有其违约充分的证据,便以“货到通知”等约定形式逃避责任。 3、了解商家的免费安装项目,一般商场都会承诺免费安装,但又会通过“温馨提示”等方式,对一些项目进行限制。很多消费者因为事先没有注意,而与经营者发生不必要的纠纷。 4、当权益受到损害时,应通过消委提出合理的索赔要求,使消费争议能够得到及时解决,或通过其他法律途径寻求援助。( 西安空调维修,西安空调移机,西安空调安装,西安空调加氟,西安空调拆装 |